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Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande (réservation de chambre, séjour bien-être, restaurant, séminaire ou événement privé) et assurer le suivi de votre relation avec l'Hôtel du Lac Serein.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la validation du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les données liées à une réservation effective sont conservées selon les obligations légales et comptables en vigueur.
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